App der Woche : Vom Installateur bis zum Smart Home-Profi: So werden Handwerker gefunden
Das Smartphone als digitales Werkzeug ist in den meisten Handwerksbetrieben nicht mehr wegzudenken. Wie eine aktuelle Untersuchung des Online-Portals My Hammer zeigt, setzen Handwerker bei der Kundensuche und in der Kundenkommunikation zunehmend auf mobile Endgeräte. Rund 60 Prozent der Betriebe nutzen regelmäßig Smartphones und Tablets für die Auftragssuche im Netz und den anschließenden Schriftverkehr mit Auftraggebern. Vor drei Jahren hatte der Anteil der mobilen Nutzung noch bei unter 30 Prozent gelegen. Auf die steigende Nutzung von Smartphones reagierte My Hammer schnell und entwickelte eine App, die Kunden und Handwerker schneller zusammenführen soll.
https://youtu.be/b9ABQ9uxsh0
Besonders bei Notfällen an Feiertagen ist es schwierig, einen geeigneten Handwerker zu finden. Mit der kostenlosen My Hammer-App können jederzeit Handwerker in der Nähe aufgezeigt werden. Angaben zur Qualifizierung sowie Kundenbewertungen erleichtern dem Nutzer die Auswahl des richtigen Handwerkers. Zudem können auch Ausschreibungen erstellt werden, sodass eine eigene Suche nicht nötig ist. My Hammer bietet außerdem einen Qualitätsgaranten. In der App finden Nutzer Zulassungen der Handwerkskammer, Arbeitsbilder und Kontaktdaten des Unternehmens.