Großhandel : Fünftes Holter Abholzentrum in Wien

Mit der Eröffnung eines weiteren Abholzentrums (HAZ) setzt der Sanitär- und Heizungsgroßhändler Holter seinen Servicekurs weiter fort. Ende April nimmt in der Augasse 11 im 9. Wiener Gemeindebezirk bereits der 15. HAZ‑Standort österreichweit und der fünfte in Wien den Betrieb auf.

Mit dem neuen rund 500 m² großen Abholzentrum wird das Netzwerk weiter verdichtet und die Warenverfügbarkeit in der Bundeshauptstadt erhöht. In jedem Abholzentrum stehen ca. 6.000 Artikel sofort zur Verfügung, die gezielt auf den täglichen Bedarf von Installateur*innen abgestimmt sind. Weiters wird vor allem auf die in Wien bestehenden Gasthermen geachtet.  „Unser Ziel ist es, den Arbeitsalltag von Installateur*innen spürbar zu erleichtern. Mit zusätzlichen Standorten und smarten digitalen Lösungen schaffen wir maximale Flexibilität und Planungssicherheit“, erklärt Markus Steinbrecher, Geschäftsführer von Holter.

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Im Durchschnitt werden die Holter Abholzentrum monatlich rund 1.000-mal für Materialabholungen genutzt. Besonders in urbanen Regionen können Lagerflächen durch das flächendeckende Netz an Abholzentren eingespart werden. „Unsere Kund*innen schätzen vor allem die Nähe, Flexibilität und die fachkundige Betreuung durch unsere Teams vor Ort“, betont Michael Kalchmair, Leitung Holter Abholzentrum Österreich. Die Abholzentren würden eine zentrale Versorgungsfunktion im Arbeitsalltag vieler Betriebe übernehmen, denn „die rasche Warenverfügbarkeit schafft kein Onlineshop.“

Beim Großhändler ist man bemüht, das Abholzentrum‑Konzept weiterzuentwickeln. Regionale Anforderungen und Rückmeldungen aus der Praxis fließen in Sortimentsgestaltung und Serviceangebote ein. Digitale Services wie Click & Collect, Online‑Verfügbarkeitsprüfung und Echtzeit‑Bestandsanzeigen ermöglichen eine gezielte Vorbereitung: vormittags bestellen, nachmittags abholen oder spontan direkt mitnehmen. Ergänzend informiert ein eigener WhatsApp‑Kanal regelmäßig über HAZ‑Aktivitäten, Infotage und Frühstücksevents an allen Standorten.