Roland Kerschbaum, Vertriebsleiter Panasonic Österreich, über den fehlenden Überraschungseffekt und irrtümliche Annahmen der EU auf dem Weg zu natürlichen Kältemitteln bei Wärmepumpen, über die Bedeutung von „heating and cooling“ im Panasonic-Konzern und wie er mit einer Änderung des Förderregimes die Sanierung in Österreich ankurbeln will.